Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
11 февраля 2021, 21:16
7
Здравствуйте Легалбет вот уже месяц меня не могут верифицировать,то фото не то то удостоверение не читаемо. Мой номер счета 7184232 помогите решить данный вопрос ,в конце уже все приняли даже выписку с карты. Но по сей день нет ответа
Сумма:
336000 ₸
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет получил информацию от БК по заданным вопросам. Cанкции к счету вызваны по признаку мультиакаунтинга. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия конторы обоснованны. Депозит игроком выведен в полном объеме.
0
Добрый день! Не могу вывести сумму депозита. Для вывода просят загрузить удостоверение. Я им это удостоверение 100 раз отправляла. Списали суммы выигрышей. Теперь депозит не хотят вернуть.
0
Добрый день! Прошла неделя. До сих пор нет ответа. Вначале просили фото с удостоверением в руках. Затем сказали размеры не те. Теперь придумали фото с удостоверением на фоне переписки с конторой. Бесконечная пустая переписка.
0
Фото с удостоверением на фоне переписки с конторой отправлено в букмекерскую контору
Руководитель отдела арбитража
Т1987
0
Ваше фото принято к рассмотрению. В ближайшее время ждите результат.
Дмитрий Демин
0
.
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, вам необходимо еще предоставить фото с паспортом на фоне переписке с конторой.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.