Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
11 февраля 2021, 19:55
2
Проходил верификацию на сайте. На следующий день мне на счет зачислили бонус с вейджером без моего согласия. Я в личный кабинет не заходил, никакие акции и бонусы не активировал. Они просто закинули мне на счет деньги и потребовали отыграть их с вейджером. Я же не дурак, играть с вейджером имея свои деньги на счету? Тех поддержка говорит, что это якобы моя обязанность следить за балансом, и при поступлении лишних средств уведомлять об этом техподдержку. Мне пришлось тратить свои деньги чтобы снять ограничения на вывод средств.
Сумма:
5000 ₸
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Сообщите корректный номер счета, пожалуйста.
* Сумма нескольких приветственных бонусов