Жалобы
Не решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
28 января 2021, 22:47
2
Сделала ставку на волейбол. Расчитали возвратом на основании того, что коэффициент был зависшим. Почему постоянно в таких случаях букмекер не расчитывает с фактическим коэффициентом?! Доверие всё больше и больше пропадает с каждым разом. Прошу legalbet, пожалуйста, помогите, чтобы расчитали с фактическим коэффициентом
Сумма:
30345 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, во время приема ставки наблюдался технический сбой - зависание линии. Сбой начался при счете 4:4 в третьей партии. Ставка игрока заключена при счете 7:9. По оценке Арбитража, при счете 7:9 на исход ТБ 185,5 должен предлагаться коэффициент в районе 1,6. Букмекеру было предложено пересчитать ставку по коэффициенту соответствующему реальному ходу событий. В пересчете ставки отказано. Статус жалобы - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, во время приема ставки наблюдался технический сбой - зависание линии. Сбой начался при счете 4:4 в третьей партии. Ставка игрока заключена при счете 7:9. По оценке Арбитража, при счете 7:9 на исход ТБ 185,5 должен предлагаться коэффициент в районе 1,6. Букмекеру было предложено пересчитать ставку по коэффициенту соответствующему реальному ходу событий. В пересчете ставки отказано. Статус жалобы - не решено.
* Сумма нескольких приветственных бонусов