Жалобы
Не решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
26 января 2021, 15:31
2
Здравствуйте. Я хотел пожаловаться на букмекерскую контору Fonbet. 25 ого января 2021. Я ставил лайф ставку на игру Аланияспор Анкарагаджю фолы 28.5 болше. Фолов было 29. Они расчитали мою ставку проигрышной. Во всех букмекерских конторах смотрю там вся во всех 29 волов результат. А у них получается 28. В ответ они отправили мне какие-то картинки их тоже не сумел открыть.
Сумма:
10000 ₸
Комментарий администратора
В источниках информации указанных в правилах БК имеется серьезное расхождение в результате матча. На основании этого было предложено пересчитать фолы по трансляции матча. В пересчете отказано. Статус - не решено.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Расчет ставок на статистические показатели производится согласно источникам спортивной статистики (официальным сайтам спортивных федераций, лиг, клубов). В случае если официальный сайт не предоставляет текущую или итоговую информацию о матче в режиме «play-by-play», расчет ставок производится по специализированным источникам спортивной статистики, таким как Betradar, RunningBall, RTS, Betgenius, SportLevel и Megafeed.
В данном случае расчет произведен по источнику RunningBall, в котором зафиксирован результат 28 фолов. Однако другой источник из этого же списка Betradar дает результат - 31 фол. Арбитраж не получил объяснений от букмекера, почему именно отдано предпочтение конкретному источнику для расчета при их равнозначности, согласно правилам. Учитывая серьезное расхождение в результатах Арбитраж предложил произвести пересчет фолов по фактическому результату из трансляции матча. В пересчете отказано. По мнению Арбитража действия букмекера необоснованны. Статус жалобы - не решено.