Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

17 января 2021, 12:55
10

В этой конторе ставлю больше года. И всегда мелкие не удобства были но думал ладно. В этот раз моя ставка вышла в баскетболе в основном времени и они играли доп время. И мою ставку в которой я ставил меньше в основном времени сделали проиграшом. И писал в админ и там какой то пункт правил скидывают мол такие правила. Но раньше не защитовали доп время не в баскетболе не в другом виде спорта. В общем разочарованная. Дело не в деньгах а в отношении к клиенту

Сумма: 40000
Комментарий администратора
Ставка со стороны букмекера рассчитана верно.
От вас толку нет. Я как понял вы с этими бк за одно. Они меняют правила как хотят а вы твердите такие правила. Я бы с радостью скинул ту ставку где их правила не учитывалось. Но эти уроды все наши архивы ставок удоляют каждый день
Да да по правилам которые они меняют когда им удобно. Я же говорю аналогичная ситуация была и там в основном времени сыграла когда я ставил меньше и основное время не учитывали. А теперь учитывают пздц какой то. Тогда если вы ничего не решаете за чем делаете вид что помогаете? Если вы за одно с этими бк
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Да как мы вам можем решить эту жалобу? Попросить чтобы насчитали вам выигрыш против правил?
Покажите, что за ставку вам рассчитали без учета овертайма.
Правило которые меняют как им угодно? Вы зачем тогда? Если тока все время за бк топите? То говорите может это товарищский матч и типа там не действуют эти правила то бк все правильно сделал. Завтра они опять пункты правил поменяют и они всегда правы? Где объективность?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
С чего вы взяли, что это правило поменялось? Я не могу ничего сказать вам по вашим предыдущим ставкам, так как я их не видел. Насчет товарищеского матча я просто предположил. Данная ставка рассчитана по правилам.
А во оно как) когда вам удобно якобы это товарищский матч. И там эти правила не действуют. Это не был товарищский матч я точно помню. Я не разу не нарушал ваших правил и всегда ставил вашим бк не смотря на ваши ошибки. Так что верните выйгрешь
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
При чем здесь, когда нам удобно? Мы к конторе отношения не имеем и ваши ставки не рассчитываем. У вас жалоба на конкретную ставку. Эта ставка рассчитана по правилам конторы.
Вы серьёзно? Я до этого ставил больше на баскетбол и в основном времени было меньше и доп время не учитывали. Я сделал бы скрин этой ставки но вы же очищаете архив наш.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Возможно, ранее вы ставили на какой-то товарищеский матч, который принимался только на основное время.
Копировать токен