Жалобы
Не решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
28 декабря 2020, 23:33
5
Здравствуйте, помогите пожалуйста решить вопрос, я сделала ставку на индивидуальный тотал 2,5 больше в чемпионате Италии. Серия В. Брешиа-Эмполи. Они забили на 80 минуте третий гол. Через сутки Олимп рассчитал ставку возвратом. Хотя этот матч закончился 1:3 в пользу гостей. То есть ставка выиграла, а они ее рассчитали возвратом. Они ссылаются на пункт правил 6,18(Ж). Спасибо
Сумма:
503200 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, во время приема ставки наблюдался технический сбой - зависание линии. Анализ времени ставки и времени назначения пенальти в матче не позволяет однозначно судить о том, что пари заключено на заведомо известный результат. Котировки же полностью соответствовали ходу матча. Учитывая эти обстоятельства, Арбитраж предложил рассчитать ставку по принятому коэффициенту. В расчете ставки букмекером отказано. Статус жалобы – не решено.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
ставка рассчитана возвратом согласно пункту правил 6.18 ж), так как по источнику был назначен пенальти в 00:32:46, матч не приостановился. именно в это время была совершена ставка