Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

17 декабря 2020, 23:30
5

заблокировала вывод средств, написала в службу поддержки , запросили фото с документами в руках, отправила, 3 раза исправляла резрешение фото, потом через 7 дней попросили банковскую выписку , тоже отправила ,ответили еще через 7 дней, просят опять фото с документами в руках , помогите как то решить

Сумма: 100380
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
У меня та же проблема. Очевидно, эта компания - мошенничество. Укажите это на своем сайте.
Здравствуйте. По информации от букмекера, от вас на сегодняшний день ожидается фото с документом в руках на фоне переписки со службой поддержки. Есть сложности с предоставлением?
я отправила фото с документами в руках, а « на фоне с документом в руках» не понимаю как это?
Практически тоже самое, но надо, чтобы в кадре также был экран с перепиской службы поддержки.
Букмекер запрошен.
Копировать токен