Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
17 декабря 2020, 23:30
5
заблокировала вывод средств, написала в службу поддержки , запросили фото с документами в руках, отправила, 3 раза исправляла резрешение фото, потом через 7 дней попросили банковскую выписку , тоже отправила ,ответили еще через 7 дней, просят опять фото с документами в руках , помогите как то решить
Сумма:
100380 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
У меня та же проблема. Очевидно, эта компания - мошенничество. Укажите это на своем сайте.
1
Здравствуйте. По информации от букмекера, от вас на сегодняшний день ожидается фото с документом в руках на фоне переписки со службой поддержки. Есть сложности с предоставлением?
Александр Назаров
0
я отправила фото с документами в руках, а « на фоне с документом в руках» не понимаю как это?
bdiyar9999
0
Практически тоже самое, но надо, чтобы в кадре также был экран с перепиской службы поддержки.
0
Букмекер запрошен.