Жалрба на консультанта

28 ноября 2020, 14:52

Сегодня ночью примерно по времени Астане 1:21 я делал ставку. Но до ставок я консультировался с вашим консультантом. Что это такое гол из за штрафной? Они ответили мне Гол забит со штрафного удара и прямым ударом с углового. Мне два раза обьяснил так же. Я верил слов консультанта. И сегодня утром спросил что это такое гол из за штрафной они мне ответили так же как до этого. Но мой купон был проигрышным. И после третьего раза мне объяснили (после моих ставок) что это разные события. Гол из за штрафной это другое. После ваших ошибок консультантов я свои деньги проиграл. Из за вас. И жалобу писал по почте они мне ответили по другому. Что я должен из за ошибок свои деньги проиграть? Я верю вы найдете решение. И вернете денег который если бы не ошиблись ваши коллгэеги я мог бы выиграть. Это примерно 50000.

Сумма: 50800 ₸

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок обратился в поддержку только после того, как сделал ставку. Соответственно, ответ в чате, хоть он и действительно был ошибочный, не мог ввести игрока в заблуждение перед размещением ставки.

Букмекер запрошен по вашей жалобе.

Добрый день. Можете выложить скрины обращения в поддержку до матча, где вам неправильно объяснили правила?

Добрый день. Но к сожалению нету у меня. Я не знал что они будеть мне лгать. Я верил консультанту который тогда обращался. Я письмо отправил, что оправили мне скрины диолага. Но они меня игнорирует. Я ориентируюсь на ответ консультанта поставил же ставку.

По информации от букмекера, вы обращали в поддержку только после того, как сделали ставку. Соответственно, ответ в чате, хоть он и действительно был ошибочный, не мог вас ввести в заблуждение перед размещением ставки.

Букмекерская они лжёт. Я на 100% уверен, что после консультации, ориентируюсь их слов делал ставку. После ставок еще 2 раза спросил, они по ходу на это смотрят. Потому что у меня скрины нету диолога, который до ставок к ним обрашался. Есть скрины диолага, который после ставка. Они не хотят отправить мне скрины диолага с консультантом в той день. Вы можете сами проверить, если у вас был скрин. Я делал ставку 1:21 28.11.20 по времени Астану. Я консультанту обращался примерно 1:00 28.11.20 год. К сожалению нету диолаг.

2 091 игрок

№1 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов