Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

26 ноября 2020, 15:13
2

Добрый день, №811 03:04:17 Сумма: 35 KZT 02:00Футбол. Статистика. Лига чемпионов УЕФА. Групповой этап. фолы Ливерпуль - фолы Аталанта: больше(26.5):14Ставка рассчитана как проиграло.Однако на официальном сайте уефа фолы 12-15 (скрин во вложении), т.е. общий тотал 27. Тех поддержка отказывается делать перерасчет ссылаясь на официальный сайт, что там 12-14. Однако на сайте 12-15. Скрины прилагаю

Сумма: 71750
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. В первоначальном протоколе матча присутствовала ошибка, которая впоследствии была исправлена. Арбитраж Легалбет Букмекер предложил пересчитать ставку по достоверным данным. Букмекер отказался следовать пункту правил 17 раздела "Футбол", признать очевидность ошибки в официальном источнике и произвести расчет ставки по корректному протоколу. По мнению Арбитража, действия букмекера необоснованны. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Работа по жалобе завершена. В первоначальном протоколе матча присутствовала ошибка, которая впоследствии была исправлена. Арбитраж Легалбет Букмекер предложил пересчитать ставку по достоверным данным. Букмекер отказался следовать пункту правил 17 раздела "Футбол", признать очевидность ошибки в официальном источнике и произвести расчет ставки по корректному протоколу. По мнению Арбитража, действия букмекера необоснованны. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен.
Копировать токен