Блокировка вывода средств

16 ноября 2020, 13:24

Здраствуйте! Служба безопасности попросили дополнительные документы и договоры с сотовым оператором. Все документы были предоставлены, и теперь просят фотографии карты 3-х лиц, которые я не знаю. В правилах, я не нашел, того чего я мог бы нарушить. Звонил в тех. поддержку говорят общайтесь со службой безопасностей сами. Пишу в службу, мол карта не моя, почему вы просите предоставить личную информацию 3-х лиц? Они не отвечая мне, просто пересылают сообщение, где просят информацию 3-х лиц. Просто ужасное отношение. Служба безопасности настолько некомпетентная, что просто смешно. Хочу вернуть деньги!

Сумма: 115000 ₸

Комментарий администратора

Верификация завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. Вы пополняли счет в конторе с чужих карт?

Я пополнил с помощью кошелька ( не мой), но я предоставил все нужные документы к телефону и кошельку. Думаю странно, но ладно, это их безопасность. Но после начали повторно спрашивать документы, и в конце спрашивать те документы, о которых я вообще никогда не слышал.

По нашей информаии, у вас сейчас запрошено селфи на фоне переписки. Вы никогда не слышали о селфи?

Это сейчас долька сарказма проскочила? Или вы собрались поучать людей?. Если вы недавно купли себе телефон с фронтальной камерой и теперь собрались потыкать, знайте, у многих людей уже давно камеры с фронтальной камерой. Что же на счет службы безопасности. ТО ХОЧУ ВСЕМ ПОКАЗАТЬ.
"Вам необходимо прислать фото документа у Вас в руках,на фоне переписки со Службой Безопасности лучшего качества.
Все буквы и цифры должны быть видны и легко читаться.
Фото сделанные в зеркальном отображении не принимаются для верификации. " т.е фото на фронтальную камеру не принимается. Поясню на вашем языке, - Селфи не принимают.

Ну, хорошо, пусть это будет не селфи. У вас сложности с предоставлением данного документа?

2 091 игрок

№1 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов