Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитаное пари

5 октября 2020, 21:28
4

Добрый день! Логин 5702055 олимпбет.кз. При счёте 7-11 на фору 2 (-5,5) в сете на волейболе давали коеф , нажал на сделать ставку и счёт изменился на 8-11 и соответсвенно коеф поднялся на 8-11 на глазах прям. А мой коеф остался таким же как при 7-11 хоть у меня стоит галочка на принятие ставки при повышении коеф,. Обратился в поддержку подтвердили что ставка была сделана при счёте 8-11 но коеф корректный утвердмли хоть у них на сайте стояло коеф !в разрыве в очках при форе-5,5 4 очка нормально, но я не рисканул бы при счёте 8-11 ставить на событие тем более при коеф , и когда у них же на сайте стояло коеф при счёте 8-11. Прошу решить эту ситуацию, так как это не первый случии такой, если не решить эту проблему, думаю они не остановятся так не честном коеф принимать пари, прилагаю фото ставки. Прошу рассмотреть и помочь мне в этой ситуации

Сумма: 11000
Комментарий администратора
Ставка рассчитана согласно результату.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Не понятна суть претензии. Вы же сами поставили галочку "принимать при повышении". Если вы не хотите, чтобы принимались ставки при изменении коэффициента, то уберите ее.
Суть претензии в том что ставя при счёте 7-11 коеф был 1.90, а при счёте 8-11 2,37. Ставил при счёте счёт 7-11 коеф был 1.90 на этот исход ф2(-5,5), а принялась при счёте 8-11 когда коеф стал 2.37. А у меня принялась с коеф 1.90 хотя должен был принятся с коеф 2.37
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, возможно коэффициент не сразу изменился после изменения счета. Представим, что она принялась за 2,37. Что это меняет? Ставка-то все равно проиграла.
Я смотрю тебе интересен интересы только БК, нет желаний помочь клиентам БК и решить их проблемы. Подставной арбитраж БК олимпбет! Молодец! Что это меняет говоришь? А при выигрыше? 2,37 и 1.90 знаешь между ними какие недодаренные деньги остаются? Во первых ты не думай что я из-за мелочи здесь пишу, я не первый год играю и ты не знаешь какими суммами я лайфую! Какие суммы терял и выигрывал! Этот случии не первый раз повторюсь, и я не хочу ставя нормальные суммы ставить на меньшие коеф нежели на честные и справедливые коеф! И не хочу чтобы такое повторялось! Ты либо помогай, либо удались отсюда! Для чего ты здесь? Обсуждать как баба которая без мужика 20лет. Если хочешь встретиться напиши, обсудим как мужчины! Знай своё место здесь!!! А в жизне кто ты, при встрече скажу тебе в лицо!бк за такие ошибки виноваты сами, и для постоянных клиентов должны извиниться за эти неполадки и сделать возврат!!!
Копировать токен