Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
19 августа 2020, 21:29
2
Логин: 210356647 Надеюсь вы поможете , я гражданинка России , но с 2007 года проживаю в Казахстане , имею вид на жительство и удостоверение личности выданном МВД РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН. Недавно у меня затребовали документы на фоне белого листа, отправила как нужно , мне ответили "Уважаемый пользователь, Предоставьте, пожалуйста, фотографии национального документа."
Сумма:
30000 ₸
Комментарий администратора
По информации от представителя букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен.
0
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Руководитель отдела арбитража
abdyev.tugelbek
0
Для чего вы выложили здесь фото этого документа?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По нашей информации, у вас запрошено фото того документа, который вы указывали при регистрации. У вас есть трудности с его предоставлением?