Проблема с бонусными средствами

12 августа 2020, 21:13

На свою голову воспользовался услугой "Аванс" от 1xbet. Моя ставка выиграла, но не рассчитывают. Через некоторое время ставку удаляют. И возвращают мне средства. Служба поддержки объясняет это так: "Выплата поступит , только после погашения суммы аванса.Погашают аванс ,ставки которые совершены до доверительной (в интервале за 48 часов )с них,автоматически в случае выигрыша будет частично перечислена сумма на погашение аванса .Депозиты, внесенные после использования доверительной ставки, не идут на её погашение. В случае, если сумма выплаты по рассчитанным ставкам (до момента доверительной ставки)не погашает использованный аванс, то доверительная ставка аннулируется. ". Я значит рискую собственными средствами + авансом(аванс выдается если есть нерассчитанные ставки и сумма его зависит от размера ставок) и мне делают возврат. А в случае проигрыша 0. Ну вы обнаглели совсем. Я уже ничего не говорю об авансе. Выплата по моим собственным средствам, где?! Почему я рискую, принимая пари. А вы нет?! Скрин прикладываю. Прошу помочь разобраться в данном вопросе. Спасибо.

Сумма: 148748 ₸

Комментарий администратора

Ставка рассчитана согласно правилу 4.5

В нормальных конторах, если бы ставка выиграла, то с нее и списали бы аванс. Но даже отталкиваясь от вас, то сказано по поводу аванса, но не собственных средств!

Здравствуйте. О списании каких собственных средств идет речь? Вам контора выдала аванс, выигрыша с ваших текущих ставок не хватило для погашения аванса, авансовую ставку аннулировали. Что не так? На первый взгляд, все по правилам.

Моя ставка 100к моих + 48748 аванс, кф 1.54. Авансовую ставку аннулировали, это ладно. Но мои 100к тоже стояли на кф 1.54. А выплатили мне только 100к! В случае проигрыша, списали бы все, но я выиграл! Где моя выплата?!

Теперь понятно. Ну что вам сказать? Понятно, что в этом есть некоторая несправедливость, но таковы правила конторы. Авансовая ставка аннулируется целиком, а не только та часть, которая выдана вам в виде аванса. В правилах есть пример похожий на ваш, посмотрите пункт 4.5, пример 1.
Если вас не устраивает, как рассчитываются авансовые ставки, то просто не пользуйтесь больше данной услугой, играйте всегда только на свои.

Авансы брал в разных конторах, например бк Марафон, все просто. Выиграл, то списывают аванс с этой же ставки, без дополнительных условий, ну как собственно и у других контор. Кто частенько уже ставит ставки, привыкли скажем к некому стандарту в бк, ну на таких мелочах уж точно. Слишком односторонняя схема, конечно же в пользу БК. Закрывайте тему.

1 941 игрок

№1 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".