Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
16 июня 2020, 14:54
1
1хбет попросили уд личности, фотку карты которую потерял. Теперь спрашивают про выписку из банка, естественно старой карты, с печатью и подписью банка. А они не выдают такое. Не могу вывести со счёта.
Сумма:
190000 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. А почему не выдают? История операций по карте, даже по старой, должна сохраняться в банке и выписку по ней вам обязаны предоставить.
* Сумма нескольких приветственных бонусов