Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

9 июня 2020, 15:30
13

Уважаемая Администрация Мой игровой счет 7822965 БК ПариМатч, заблокировали сумму для вывода, просили удостоверения на руках отправил два раза вроде приняли теперь запрашивают выписку с банка с мокрой печатью все платежи в сторону ПариМатч за всю историю с момента регистрация я регистрировался и играю более 4 лет, хотя в историй платежей в разделе финансы на сайте видно все мой платежи, Банки в свою очередь предоставляют полную выписку,


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/4024563/


Дубликаты жалобы:
/complaint/4026563/

Сумма: 757367
Комментарий администратора
Верификация завершена, ден.средства выведены.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, у вас запрошены выписки по картам, с которых вы осуществляли депозиты. Предоставьте их, пожалуйста.
Добрый день администрация я предоставил все банковские выписки уже месяц как я мучаюсь с пари матч каждый раз новые требования в последнем письме теперь отправляет следующее аПредоставьте,пожалуйста, выписку по карте без изменений, чтобы все данные были отображены, также в формате PDF. Там все прекрасно видно, в одном из карточек карта привязана к номеру телефона Билайна ДБ АО Альфа Банк предоставил выписку по номеру карты с печатью мокрой банка, Руководство пари матч не хочет принимать это, хотя все данные пополнения сходятся с ПАри Матч, в свою очередь Банк не может больше не может альтернативные выписки прошу помочь
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, вы предоставили 2 выписки из 5. В чем сложность с остальными выписками?
добрый день уже пошел второй месяц отправил все что просили ответа нет
Я все предоставил можете написать вашу почту могу продублировать
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Запросили букмекера еще раз.
Я не знаю даже что им надо теперь, они не хотят принимать документы ищут любые претензий чтобы не выдавать деньги
Спасибо сейчас отправлю
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В каком букмекере вы играете? .kz или .com?
Комментарий был отредактирован (прямая ссылка на бк)
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Хорошо, запросим букмекера по вашей жалобе.
Копировать токен