Жалобы
Необоснованно

Проблема с выводом средств (отказ оператора)

6 мая 2020, 16:13
3

3 недели проходил верификацию, хотя до этого логин был верифицированным. Вчера отправил деньги на снятия, как обычно на карту. Так как пополнял через карту. Ночью пишут, что лимит ограничен до 50тыс.тг. на сутки. написал в службу поддержки они пишут: администрация решила выводить деньги только на киви кошелек в размере 50тыс тг. Они ссылаются на какие-то правила, что букмекер имеет право поменять вывод средств. Хотя на сайте на писано что можно любым средством снять. Да и я пополнял через карту, соответственно должен снять на карту. Прошу помочь

Комментарий администратора
Согласно правилам, БК имеет право осуществить вывод средств игроку любым способом на свое усмотрение. Вывод средств игроку доступен. Санкций со стороны букмекера не применено. Жалоба необоснованна.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Согласно правилам, БК имеет право осуществить вывод средств игроку любым способом на свое усмотрение. Вывод средств игроку доступен. Санкций со стороны букмекера не применено. Жалоба необоснованна.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Запросили букмекера по вашей жалобе.
Alexis
0
Тоже самое у меня! Вывел по итогу на киви кошелёк а оттуда с комиссией на карту перевёл
Копировать токен