Жалобы
Необоснованно

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация. Отмена выигрышей.

1 мая 2020, 13:49
3

День добрый обращался уже к вам с жалобой на бк париматч, не дают вывести средства с года по причине верификации говорят пройдите запросили документы все предоставил, и всё молчат написал вам, здесь мне написали что якобы мне пришло письмо что нужно ещё раз все предоставить потому что плохое качество фото, ничего мне не приходило в ответ человеку предоставил что был только один ответ от бк париматч. Сегодня захожу на свой аккаунт и вижу что денег нет не копейки, написал в поддержку говорят по правилам мы можем у вас забрать туда сюда. Какая причина списания всех денежных средств с аккаунта не кто мне так и не ответил


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/4021263/

Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет получил информацию от БК по заданным вопросам. Cанкции к счету вызваны по признаку мультиакаунтинга. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия букмекера обоснованны.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет получил информацию от БК по заданным вопросам. Cанкции к счету вызваны по признаку мультиакаунтинга. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия букмекера обоснованны. Суммы выводов по счету превысили сумму внесенных средств. Соответственно, суммы депозитов игроком выведены.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Запросили букмекера по вашей жалобе.
Прошу вас помочь мне выяснить по какой причине Бк париматч, так поступает.
Копировать токен