Жалобы
Необоснованно

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация. Отмена выигрышей.

25 апреля 2020, 19:16
3

Здравствуйте. Давно играю через этот логин . Пополнял его и снимал деньги через кассы . 10 апреля 2020 года мне заблокировали вывод средств .на тот момент сумма на счету была чуть более 100 000. Я написал в службу поддержки. Верификация . Запросили документы . Примерно с третей попытки приняли мои фото . Прошло пять дней . Я начал беспокоиться .спросил из в чем дело ? Мне снова пишут вышли новые фото и выписку с банка по твоей карте . Тоесть почему они 5 дней молчали что фото не те? Ок высылаю им 16 апреля новые фото и выписку из банка по моей карте . Сегодня уже 25 апреля .прошло 15 дней с момента блокировки и ничего не изменилось .вывод закрыт служба поддержки молчит . За период блокировки я увеличил банк . Но мне порезали лимиты сначала до 9000. Теперь недавно до 4600 . Они издеваются? Помогите .

Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет получил информацию от БК по заданным вопросам. Cанкции к счету вызваны по признаку мультиакаунтинга. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия букмекера обоснованны.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет получил информацию от БК по заданным вопросам. Cанкции к счету вызваны по признаку мультиакаунтинга. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия букмекера обоснованны. Суммы выводов по счету превысили сумму внесенных средств. Соответственно, суммы депозитов игроком выведены.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Запросили букмекера.
Alexis
1
тоже самое! Намерено все делают, пидарасы
Копировать токен