Жалобы
Необоснованно

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

20 апреля 2020, 13:58
4

Здравствуйте. Мой логин 7148356 в БК Париматч кз. Играю на нем с 2018 года, в 2018 года заблокировали вывод средств попросили верефикацию. Около недели ждала, открыли вывод. в апреле 2020года зачем то опять закрыли вывод средств, потребовали опять верефикацию. ну хорошо, скинула все фото как просили, сказали что приняли. сегодня прошло уже 9 суток, хотя в их же правилах написано не более 7 дней занимает верефикация с момента принятия документов. Служба поддержки ничего внятного сказать не могут. сумма тенге. Прошу помочь с выплатой моего честного выйгрыша.

Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, вам необходимо предоставить выписку по карте, которую вы использовали на счете.
вот только что они мне написали. до этого 9 дней зачем молчали?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Запросили букмекера по вашей жалобе.
Копировать токен