Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация. Отмена выигрышей
Здравствуйте! Сегодня выиграл на киберспорте 374к с копейками, решил снять деньги с аккаунта, но деньги не смог вывести (до этого без проблем выводил), попросили обратиться в службу безопасности. Я сразу же обратился, они попросили фотографии удостоверение личности, я им отправил, потом они попросили скинуть фотографии своей карты с обеих сторон со своими примечаниями, я это выполнил. Самое интересное впереди, они попросили личные данные по номеру друга(так как иногда я делал пополнение через его телефон), это уже получается что они просят данных 3-их лиц, ну ладно я попросил друга зайти в личный кабинет, и дать скрин как они просят, теперь они просят скинуть его же фотографии удостоверение личности.Ну это уже перебор , когда это все закончится???
по причине мультиаккаунта, депозит в полном размере игрок вывел. Мультиаккаунт игрок подтвердил по почте. Ситуация такая:
Друг игрока 51638081 с ограничениями начинает пополнять счет игрока 47197519 без ограничений и использует своей платёжный метод и одно и то же устройство. Манера игры счета 47197519 становится полностью идентичной манере игры 51638081 что подтверждает нарушение Правил.