Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация.
12 апреля 2020, 01:46
2
для верификации требуют личные данные третьего лица владельца кошелька скрилл, Владелец кошелька который пополнил мой счет в 1хбете, какое отношение он имеет к верификации, я так же могу пополнить счет с любого держателя карты, с любого кошелька, у них в правилах это не вписано, Свои все данные я могу предоставить, но третьих лиц я по закону не имею права, как быть мне
Комментарий администратора
Запрашиваемая информация от игрока не получена.
0
Здравствуйте подтверждение платежного кошелька я им отправил все переводы со skrilla в pdf формате, но они просят еще и удостоверение личностей владельцев этих кошельков, это персональные данные третьих лиц, и они точнее владельцы кошельков отправляют мне транзакций что действительно перевод был совершен дата время сумма совпадают, но отправить мне удост.личности так еще и оригинал они владельцы кошелька котегорически отказываются, владельцы кошелька отвечают мне максимум что они мне могут отправить так это копия удос.личности
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В целях противодействия отмыванию денежных средств букмекер имеет право запросить подтверждение платежного кошелька, с помощью которого вносились деньги на ваш аккаунт. Вы планируете предоставить запрашиваемые документы?
* Сумма нескольких приветственных бонусов