Жалобы
Решено

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

1 апреля 2020, 18:11
13

Прохожу верификацию, отправил нужные документы. До сих пор не приходит ответ.

Сумма: 166000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Прошу помочь решить вопрос.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Сколько времени прошло с момента, как вы отправили документы?
Сегодня вторые сутки.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, конторе же необходимо какое-то время, чтобы проверить документы. Рано пока беспокоиться, дождитесь ответа от конторы.
Извините, а сколько времени им нужно? И когда начинать беспокоиться?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Запросили букмекера по вашей проблеме.
Спасибо, жду подробной информации.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, скоро вы получите ответ на почту.
здравствуйте! Букмекер написал ответ. Там на налоги сняли 16 к тенге. После этого я спросил у них прошел ли я верификацию. На что они ответили что до сих пор прохожу. После этого тишина полная. Прошло 10 дней. Прошу помочь.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Арбитраж Легалбет просит сообщить сумму ранее заблокированных денег. Обращаем внимание, что Арбитраж Легалбет обязан отчитываться о проделанной работе и в сумме помощи игрокам сайта. В настоящее время, в связи с ужесточением требований о персональных данных, Арбитраж Легалбет получает отказ в раскрытии информации по суммам от БК. Единственный источник по суммам - сам автор жалобы. Спасибо за понимание.
Спасибо большое. Сумма была маленькая но аккаунт был мой и не хотелось просто так решаться его. Спасибо еще раз!
Спасибо большое, если еще возникнут вопросы я могу сюда писать?
Копировать токен