Жалобы
Вне компетенции

Некорректно удержанная комиссия/налог

29 марта 2020, 13:43
9

Добрый день! Меня зовут Никита,зарегистрировался на сайте , пополнил свой депозит и начал совершать ставки ,получилось выиграть на счету собралось 387 тыс тг с копейками,захотел вывести данные средства.на что пришел запрос на верификацию, длительный процесс, отправка всех документов.различных фото, все это было сделано ,на что в итоге получил вот такое письмо на почту : Доводим до Вашего сведения, что по полученным данным после тщательной проверки игрового счета у БК возникли подозрения, что на игровом счете занимаются переводом денежных средств с целью заработка на компенсируемой комиссии. Настоящим, ТОО «Букмекерская компания » уведомляет Вас о списании денежных средств с Вашего игрового счета: отказ в компенсации комиссии 3934,43 тенге, согласно правил приема ставок и выплаты выигрышей ТОО «Букмекерская компания »: «В особых случаях, для некоторых игровых счетов клиентов, может быть отменена компенсация комиссий платежных систем по вводу и выводу средств, обычно оплачиваемая БК.» Настоящим, ТОО «Букмекерская компания » уведомляет Вас о списании денежных средств с Вашего игрового счета в размере 64791,40 тенге, в соответствии с положениями налогового законодательства РК, являясь налоговым агентом, при выплате выигрыша клиенту, облагаемого у источника выплаты, вправе осуществить удержание суммы индивидуального подоходного налога по установленной ставке 10 (десять) процентов от суммы выигрыша. Вывод разрешен. У меня вопрос на каком основании происходит списание со счета 3934 тг ,ни на какой комиссии я не зарабатывал, (действительно нужно быть мошенником ,чтобы зарабатывать такие огромные деньги.).И более того снимается налог с выигрыша 64791 тг. На счету находилось 387 тыс тг , а стало 318 тыс .тг. Кто украл и кто вернет мне мои средства??

Сумма: 69000
Комментарий администратора
Статус жалобы изменен после получения от БК уточняющей информации по жалобе. В соответствии с требованиями НК РК, сумма ИПН подлежащая удержанию была рассчитана по ставке 10% от каждой выигрышной ставки. Если у игрока возникли сомнения в корректности удержания налога, он может обратиться за консультацией в налоговую инспекцию. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Статус жалобы изменен после получения от БК уточняющей информации по жалобе. В соответствии с требованиями НК РК, сумма ИПН подлежащая удержанию была рассчитана по ставке 10% от каждой выигрышной ставки.
Если у игрока возникли сомнения в корректности удержания налога, он может обратиться за консультацией в налоговую инспекцию. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
все вы больше не сможете ничем помочь?
Арбитраж Легалбет на текущий момент не смог найти положительное решение по жалобе. Жалоба обоснованная.
На этом все законченно ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Можете дать больше информации об истории ваших транзакций? Сколько депозитов и когда были сделаны, какой оборот ставок был?
Добрый день ! Сделано было 5 депозитов вообщем. Первый депозит был сделан 13.03.2020. с киви терминала в размере 40 000 тг ,как вы можете наблюдать на скрине на счет поступило 39 344 тг наоборот с комиссией поступил платеж,и еще меня обвиняют на заработке комиссий! 15.03.2020 пополнил депозит с банковской карты на сумму 100 000 тг, далее 16.03 2 депозита по 20 000 ,почему то с карты каспий голд больше 20 тыс не пополняется ,поэтому делалось с нескольких карт пополнение и 17.03. пополнение на сумму 30 000 тг .Оборот ставок был не маленький . 54 ставки было сделано. Совсем недавно логин зарегистрировал 12.03.2020 г ,если посчитать сумма депозита составляет 210 000 тг, и при выводе 387 тыс тг,они умудряются забрать 70 тыс тг,Хотя можно наблюдать в скрине что 16.03.2020г вывод на сумму 47 000 тг был одобрен ,и ни о какой комиссии речи не шло. а вот 23.03.2020 они отказываю в выводе средств на сумму 387 тыс тг ,и и спустя 5 дней исчезают деньги с счета.Если необходимо могу так же предоставить историю ставок.Спасибо!
Комментарий был отредактирован
И да еще, Buratino: Если в друг ВЗДУМАЕШЬ обратиться в суд, поверь только так можно будет решить свои вопрос так как я уверен что Legalbet хоть и обоснует твою жалобу, БК 1xBet не даст тебе твои деньги тем более в при КОРОНАВИРУСЕ. Если в друг ты принципиальный парень и будешь судится с этим БК "ВСЕ" это дело называется "ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ПРАВОВОЕ ОТНОШЕНИЕ" при составление заявление скажешь так! Надеюсь я с экономил твое время! Не благодари меня я просто ненавижу этот БК !xBet. И ЕЩЕ... Адвокаты или Юристы если заводят дело с перво берут деньги в ПЕРЕД без возвратно, так как они их сдают в кассу то есть в агенство и не гарантируют тебе положительный результат значит все это БЕЗ ПОЛЕЗНО, могут сказать потом извини братан не получилось понимаешь Buratino?! и процесс может длиться до года. На это и расчет любого БК с подобным обвинением! Удаче тебе!!
Buratino, я специально для тебя зашел в логин Legalbet и пишу тебе сюда: вообщем так, это мощении чистой воды за ними стоит один БОЛЬШОЙ человек не буду говорить его имя и фамилию, вот почему они так нагло и без грамотно ведут себя и это ВСЕ схема развода для дополнительного заработка БК на плюсовых игроках то есть, если аккаунт минусовой они не тронут тебя а если плюсовой, ставят ТАКИЕ палки в колоса как у тебя и у меня! Зайди в раздел НЕ РЕШЕНО там будет стоять моя жалоба такая же как у тебя КОМИССИЯ и НАЛОГ, НИК "Precise" и сумма по больше чем твоя. Я там все ВСЕМ обосновал и разложил по полочкам! Почему я пишу тебе Buratino? Читай дальше и поймешь... Как Арбитраж Legalbet рассмотрел мою жалобу и дал статус "Ваша жалоба ОБОСНОВАНО" БК должны были выдать мне мои деньги которые забрали обвинив меня, но они этого не сделали! Затем я захотел сам во всем разобраться а разбирался я ОЧЕНЬ ДОЛГО и тщательно поверь и начал ГУГЛИТЬ узнавать и ездить по говору: начал с районного суда где узнал я об этом в ИНТЕРНЕТЕ и все с этого и началось... от туда пнули в экономический суд там спросили у меня вы Юр. лицо или Физ. лицо? я сказал Физ, лицо, сказали у нас только с Юр. лицом можно подать заявление, ОК! Поехал дальше в РОВД там не кто нечего не знает ВООБЩЕ их это не касается одним словом им уголовщину подавай, ОК! Поехал в КНБ Там возле проходного охранник вроде был грамотным позвонил там кому то при мне и спросил на счет моей ситуаций в ответ пнули меня обратно в районный суд)) ОК! Заехал по дороге в финполицию, там так же пнули в районный суд сказали они с таким не сталкивались не знают что делать. Дальше поехал в прокуратуру но до этого был еще в двух местах забыл название: к счастью там в прокуратуре попался один очень шустрый парень спасибо ему за сохраненное мое время! Сказал что таких как ты было 2-а человека ты 3-й! Начался разговор 15 минутный в конце общение все идет к тому что я должен НАНЯТЬ юриста или адвоката то есть, заключить с ним договор и от его лица то есть юридического должен подать заявление в экономический суд так как я Физ. лицо, ОК! Искал юриста или адвоката в интернете так как знакомых нет и ТУТ теперь самое "КЛЮЧЕВОЕ" Buratino! я звонил и узнавал в интернете юридическое агенство и адвокатов ихние ставки от 1000 долларов и выше при том при сем что дело 50 на 50 и все грамотные юристы и адвокаты говорят ЧТО только мошенники дают 100% гарант что, выиграют дело. Теперь ИТОГ Buratino, весь расчет БК на то что если игрок столкнется с таким как мы ситуацией, что он будет делать? Конечно забьет на ВСЕ это дело и скажет поделом им этому БК а по казахский САДАКА болсын вот и все. Не один БК в Казахстане не внимает налог разве что если выиграл деньги в лотерее или машину в какой то акции и т.д, БК сам платить налог за нас, а "КОМПЕНСИРУЕМАЯ КОМИССИЯ" это ихняя фишка что бы грабить плюсовых игроков, так как если игрок будет разбираться, там процесс будет очень дорогим и геморрным что в КОНЕЦ СКАЖЕТ ну его на Х!! Вот и все. Так что может и не стараться вернуть эти свои деньги! Ты просто должен не играть в 1xBet-е и все будет у тебя хорошо ПОВЕРЬ!!!
Это же беспредел какой то,говорят о налоге ,а снимают его не у всех! Только потому что им так захотелось.И в Казахстане игроки не платят налоги с выигрышей ни в одной конторе.Даже в 1хбет если на кассе ставят,без налога выплачивают.
Копировать токен