Жалобы
Решено

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

16 марта 2020, 13:57
11

Подал заявку на вывод средств , а мне пишут нужно отправить фото документов с датой и.т.д. такого некогда не случалось . Раньше свободно выводил деньги .

Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Арбитраж Легалбет просит сообщить сумму ранее заблокированных денег. Обращаем внимание, что Арбитраж Легалбет обязан отчитываться о проделанной работе и в сумме помощи игрокам сайта. В настоящее время, в связи с ужесточением требований о персональных данных, Арбитраж Легалбет получает отказ в раскрытии информации по суммам от БК. Единственный источник по суммам - сам автор жалобы. Спасибо за понимание.
Отправил договор сотового оператора номер которого просили . Теперь на другой номер договор просят .
Фото договора отправил этого номера и фото удостоверения кому пренодлоэлежит этот номер
С документами порядок полный . Все отправил как положено . А вот сотового оператора нет договора .
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер имеет право провести верификацию, это вполне обычная процедура. У вас проблемы с ее прохождением?
Нет . С документами полный порядок . Отправил им все как положено . А теперь требуют договор сотового оператора
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Договор на номер мобильного - это тоже обычное требование.
Мой договор сотового оператора есть у меня на руках .
Они просят договор вообще не моего сотового оператора . Почему ? Хотя я пополнял счёт с карты либо со своего номера телефона .
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас просят договор на номер с окончанием 1398, с которого пополнялся ваш счет. Вы не пополняли счет с этого номера?
Все отправил договор этого номера . Молчат теперь они
Копировать токен