Жалобы
Решено

Потеря платежа (при вводе или выводе)

28 февраля 2020, 14:57
2

16 февраля я пополнил свой игровой счет 1xbet на 10000 тенге с банковской карты каспи голд. Но деньги не поступили. Позвонил на администрация 1хbet, они сказали деньги поступят течение 24 часа. Но не поступил. Я им 100 раз позвонил, 100 раз написал по почту , ответ простой "Информация по Вашему обращению передана специалистам". Я на почту отправил всех подтверждающих документов. Даже выписка из каспи банка. Вот последний ответ 1xbet 22 февраля "Здравствуйте. Ожидайте зачисления денежных средств в течении 3 дней. В случаи, если денежные средства не будут зачислены на Ваш игровой счет, обратитесь повторно на данный адрес электронной почты". Сегодня 28 февраль. Прошло 6 день после последного ответа. Но деньги до сих пор нет. Мой игровой счет: 67309867

Сумма: 10000
Комментарий администратора
Депозит зачислен на счет игрока.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, депозит зачислен на счет игрока.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Запросили букмекера.
Копировать токен