Жалобы
Необоснованно

Потеря платежа (при вводе или выводе)

26 февраля 2020, 05:31
2

Мои логин #171194995 Проблема вот в чем, я отправляю запрос на на снятие, снятие одобряется, вожу свои данные на странице Еpay, номер карты, емайл, контакты. И выходит ошибка, пишу админу они говоря нужно обращаться в мои банк, куда я собирался выводить деньги. Банк сказал, что все отлично, что с их стороны поступления не блокируются. Написал куда рекомендовали написать онлайн оператор, но у них куча вопросов выписку с банка просят. Куча всего, не спрашивают ведь когда я по полиняю. В целом я выиграл 2 млн тг. Хочу чтоб они не препятствовали на снятие денег, эти препятствия служат тому, что я обратно проиграю выигранные деньги.

Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ваша проблема решилась или еще актуальна?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Каким банком выпущена ваша карта? Если Kaspi, то у них могут быть установлены лимиты на 20 тысяч в день.
Копировать токен