Жалобы
Решено
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
17 февраля 2020, 06:26
6
Играл на букмекера , запросили список документов на почту службы безопасности. Скинул удостоверение, потом скинул карточку, далее зачем то попросили договор оператора(окей тоже скинул) в итоге они написал мол не в том формате вы скидываете фотографии, даже переделал формат фотографии. Теперь они вообще пишут « мы получили пустое сообщение»!! Помогите пожалуйста с этой проблемой
Сумма:
140500 ₸
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Арбитраж Легалбет просит сообщить сумму ранее заблокированных денег. Обращаем внимание, что Арбитраж Легалбет обязан отчитываться о проделанной работе и в сумме помощи игрокам сайта. В настоящее время, в связи с ужесточением требований о персональных данных, Арбитраж Легалбет получает отказ в раскрытии информации по суммам от БК. Единственный источник по суммам - сам автор жалобы. Спасибо за понимание.