Жалобы
Необоснованно
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация. Отмена выигрышей.
6 февраля 2020, 18:21
10
Доброго времени суток господа.в общем коротко и ясно возникли проблемы с выводом в 1хбет.все правила ставок соблюдены ничего не нарушал.до этого пополнял играл выводил без проблем.сейчас поднял до 679 тыс отдавать не хотят,служба поддержки пишет якобы для моей же безопасности предоставить документы.сделал фото удостоверения с двух сторон на фоне бумаги с датой,отправил договор с печатью сотового оператора так же детализацию номера.теперь что попросят ключи от квартиры?нервы к черту ушли все.будьте добры посмотреть возможно ли сделать что-нибудь.буду очень благодарен
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок признал наличие мультиаккаунта. Суммы депозитов игрок вывел. Действия конторы обоснованны.
0
Уважаемый легал почему вы игнорите так наша пробема не решена мы не выводили средства будьте добры примите хоть какие то меры, не какие деньги мы не выводили у меня большие проблемы так как деньги брал в долг. Хотя б процент какой то дали бы слов нет так людей лохует эта контора. Пойду писать заявление в полицию. Одна надежда на вас. Спасибо заранее
0
Звоним в тех поддержку говорят извините мы не можем не чем помочь пишите в службу безопасности, пишем туда там игнорят не отвечают. А вам в итоге сказали что мы вывели за лохов нас держат что ли просто хотим забрать свои деньги больше не просим. Спасибо легал бет
0
Спрашивали заходили в другие аккаунты и все это же не повод блокировать и забирать мои деньги. Уважаемый легал бет если уточните на какие реквизиты они говорят что мы вывели, так как денег я своих так и не увидел аккаунт был просто напросто заблокирован и денег там не было. Заранее спасибо
0
Уважаемый легал бет нам не чего не вывели просто заблокировали аккаунт.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, в переписке вы сами подтвердили наличие у вас нескольких аккаунтов. Это запрещено правилами. Суммы депозитов вы вывели. Действия конторы обоснованны.
0
Пойду писать заявление в полицию. Раз игнорят
0
Легал бет прошу пожалуйста помогите решить это вопрос, я уже 5 ый день на просрочке займов прошу лишь вернуть свои же деньги. Заранее спасибо.
0
Сначала пишут что проходите верефикацию, потом пишут что я мошенник и затем блокируют. Что за кидалово🤦♀️ я в шоке
0
Боже мой сколько можно?? Не хватает терпения. Переслали всю перечень документов которые просили но им все не так((( честное слово обидно как будто они издеваются.
Руководитель отдела арбитража
0
Запросили букмекера.
* Сумма нескольких приветственных бонусов