Жалобы
Необоснованно
Потеря платежа (при вводе или выводе)
22 января 2020, 23:06
9
Здравствуйте я зашел в 1xbet через в 1 клик и пополнил счет на 5000 тенге забыл счет номера и пароль хочу вернуть деньги. Пополнил счет через Теле2 с номера 87475532905 можете проверить. Если можно вернуть деньги прошу переводить на счет номер 164656075 заранее спасибо
Комментарий администратора
Игрок получил инструкции по дальнейшим действиям, работа по жалобе завершена.
0
Больше смс не пришел как можно получить подтверждение с Теле2 подскажите пожалуйста
Руководитель отдела арбитража
mirzaev0196
0
Вам же уже объяснили, что нужен скрин с личного кабинета Теле2, где будет виден совершенный платеж.
0
Отправил смс который пришел при пополнение
0
mirzaev0196
0
В вашем СМС нет подтверждения о том, что оплата прошла. Вы могли не вводить код, могли ошибиться в коде и т.д. дайте подтверждение проведенного платежа. Оно может быть как виде СМС, так и в виде скрина с личного кабинета Теле-2
0
Нет! Они просить отправить подтверждение платежа. Как я им отправлю если забыл логин и пароль
mirzaev0196
0
Лигин и пароль то вы забыли от 1Х. А подтверждение вам надо показать с Теле 2. Сделайте пож-та его
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам вернуть свой депозит?
Руководитель отдела арбитража
0
Вам необходимо обратиться в службу поддержки букмекерской конторы с подтверждением платежа, там вам помогут.
* Сумма нескольких приветственных бонусов