Жалобы
Необоснованно

Некорректный расчет ставки

18 января 2020, 00:25
2

Поставил на удары по воротам, Парма : Лечче. Ставил 27тм. На официальном сайте Сериа А и на myscore 11:9 итоговая статистика по ударам. На множествах других сайтов посмотрел, в т.ч и у других букмекеров – везде 11:9. Но 1хбет рассчитал почему-то ставку проигрышной, якобы 11:19 по ударам. Я смотрел матч и никаких 19 там и близко не было у Лечче. Причем, что забавно. Если на 1хбет переходить в “результаты” – там будет написано, что 11:19. Но если на 1хбет переходить в “результаты – статистика”, то в этом же матче написано 11:9 по ударам. Техподдержка не просто не клиентоориентированная, они своими ответами умышленно пытаются выводить на негативные эмоции. На обычные, логичные и уместные, вопросы они отвечать отказываются, лишь повторяя одно и то же как заевшая пластинка. И, может, у их источника действительно 11:19 указано в протоколе матча. Но они даже источник отказываются сообщать ! Ссылаются на пункт правил 21 – но там даже нет Чемпионата Италии по футболу. При этом на главной странице 1хбет внизу Сериа А указаны как партнер. И там так же 11:9 по ударам в итогах матча.

Комментарий администратора
Ставка рассчитана верно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Сообщите, пожалуйста, номер купона.
Такая же ситуация с матчем Аталанта СПАЛ по ударам в створ ворот. Поставил на удары в створ общий тотал больше 11. Ставку не засчитали, якобы результат 10, спросил на какой источник они ссылаются, ответили смотрите пункт 21, где не указан источник серии А. В тех поддержке сказали что если у нас нету, то берите информацию с оф. источника.В оф. сайте серии А удары в створ 15, значит ставка должна пройти. Писал на почту, игнорируют, в тех поддержке говорят пишите на почту, выходит замкнутый круг. Красивая схема кидалова на матчах серии А выходит.
Копировать токен