Жалобы
Вне компетенции
Пропали деньги
20 сентября 2018, 22:39
16
Здравствуйте. Зарегистрировался. Проиграл 750 тыс. За пять ставок. Потом 2 удачные выиграл почти 500 тыс чистыми. Но деньги вывести не дали и еще забрали около 35 тыс.тенге. ужас поиду принципиально в суд или прокуратуру. Найму адвоката. Опубликуйте пусть знает народ. Олимп надувает кажется людей. Служба безопасности и поддержки ни слова не говорит о том что забрали часть денег, у них все без объяснения причин. Вопрос админу 1. Куда писать заявление 2. Кто выдает лицензию им 3. Если выйграю суд сколько могу потребовать в качестве компенсации
Комментарий администратора
По правилам БК, при наличии любых подозрений, БК имеет право отказать в восполнении комиссии, т.к. восполнение производится в рамках акции от БК.по данному логину есть подозрения в создании игрового счета с целью перевода из 1 платежной системы в другую. В связи с этим было принято решение отказать в компенсировании комиссии.
По правилам БК, при наличии любых подозрений, БК имеет право отказать в восполнении комиссии, т.к. восполнение производится в рамках акции от БК.по данному логину есть подозрения в создании игрового счета с целью перевода из 1 платежной системы в другую. В связи с этим было принято решение отказать в компенсировании комиссии.
Дайте нам пож-та эту информацию