Жалобы
Вне компетенции

Пропали деньги

20 сентября 2018, 22:39
16

Здравствуйте. Зарегистрировался. Проиграл 750 тыс. За пять ставок. Потом 2 удачные выиграл почти 500 тыс чистыми. Но деньги вывести не дали и еще забрали около 35 тыс.тенге. ужас поиду принципиально в суд или прокуратуру. Найму адвоката. Опубликуйте пусть знает народ. Олимп надувает кажется людей. Служба безопасности и поддержки ни слова не говорит о том что забрали часть денег, у них все без объяснения причин. Вопрос админу 1. Куда писать заявление 2. Кто выдает лицензию им 3. Если выйграю суд сколько могу потребовать в качестве компенсации

Комментарий администратора
По правилам БК, при наличии любых подозрений, БК имеет право отказать в восполнении комиссии, т.к. восполнение производится в рамках акции от БК.по данному логину есть подозрения в создании игрового счета с целью перевода из 1 платежной системы в другую. В связи с этим было принято решение отказать в компенсировании комиссии.
Ответ букмекера:
По правилам БК, при наличии любых подозрений, БК имеет право отказать в восполнении комиссии, т.к. восполнение производится в рамках акции от БК.по данному логину есть подозрения в создании игрового счета с целью перевода из 1 платежной системы в другую. В связи с этим было принято решение отказать в компенсировании комиссии.
Rrrr
0
Через киви, да они обману все не вернут они написали там в истории пополнений не та сумма на которую я пополнял они поменяли теперь ничего не докажет а чек я потерял
Обратитесь в Киви, время операции знаете же.
От букмекера мы получили запрос-комментарий. Запрашивают, какой платежный метод вы задействовали. По некоторым платежным системам возможны комиссии, которые идут за счет игрока, это прописано в правилах.

Дайте нам пож-та эту информацию
На сайте нет представителя от Олимпа. Альтернативный запрос-консультация через российский Олимп выполнен. Если возможность получения комментария будет осуществлена, мы сообщим вам его
Rrrr
0
Админ что ничего не принимает
Представителя Олимпа нет на сайте. Постарайся подождать до понедельника, глядишь администрация отпишется по вашему вопросу.
Damon
0
Такого ценного игрока обижает Олимп. Да на таких и живут конторы. Удивительно просто.
Rrrr
0
Сумма не соответствует выйгрышу пропало около 40 тыс
Копировать токен