Жалобы
Необоснованно

Жалоба на возврат по ставке

20 июня 2018, 16:11
6

В общем жалоба такая же как и была до этого . Они просто издеваются . Опять выигрышная ставка и они убирают траснсляцию за пару минут до конца чтобы дать возврат. Вот номера купонов 3460904591 . 3460904875. Теперь они сделали обновление в правилах чтобы уже точно кидать людей на деньги . Они добавили пункт с обрывом трансляции. Мне все равно решат ли эту проблему или нет ( на этот раз я не буду тратить часы времени чтобы искать этот матч и ждать 2 недели и трепетать нервы Владислава) . Пусть люди видят эту " честную контору " .

Комментарий администратора
Действия букмекера в соответствии с Правилами.
Я нашел им матч которые они попытались спрятать . Да еще и сказали уверенно что матч невозможно найти. Если не смогут решить проблему то действия будут не легетимными. Так как у них есть вся информация. По крайне мере должна быть так как там сидит человек обозревающий игру . В последний раз я им объяснил как можно находить матч при таких случаях . Чтобы тысячи людей которые 40 (+-10) минут смотрели и ставили на игру не получали вот такой вот "облом". Как можно писать про жест доброй воли. Это их работа . Обрыв трансляций ни как ни должно и не влияет на результат игры. Конец матча все равно будет. И если только они имеют право чтобы оборвать матч и делать возвраты то это мошенничество. Им всеголишь нужно записать данные которые имелись и написать результат матча. Это так легко , минутное дело. Но этого они не делают . Почему? Думаю не сложно понять.
Скажем так - по вашей прошлой жалобе это был жест доброй воли со стороны 1Х - сотрудник взялся пройти историю вне Правил. По Правилам - обрыв трансляции (умышленно их не рвут, а причины -это скорее к специалистам по киберспорту, надеемся у нас они будут) ведет к отмене всех сделанных ставок, не завершенных.

Сейчас мы в очередной раз попросили сотрудника 1Х пройти дальше Правил. Но это не может являться нормой. Сможет = хорошо, нет - значит действия будет легитимными.

Удачи вам в игре!
и ДА совет на будущее 1xbet . Лучше убирайте запись траснляции после таких афер. Так как можно без проблем найти этот матч в интернете и посмотреть результат встречи . Или новое изменение правил достаточно?)
Если человек ( их клиент ) обращается в тех поддержку то они ничего не могут решить . Они заботятся о своем имидже и только в ситуациях когда 100 процентно клинет прав и обращаются в ресурсы как legalbet то начинают шевелится чтобы выглядеть как честная бк . Надеюсь в котле приготовлено специальное место для этих аферистов
Надо будет как нибудь по приколу поставить на доту и посмотреть как они себя проявят, раз этот случай у тебя уже не в первый раз происходит.
Копировать токен