Жалоба №4000438: Потеря платежа (при вводе или выводе)

22 марта 2018, 18:04

Здравствуйте я пополнял логин на сумму 60000 тенге с пластиковой карты но деньги не поступили прошло уже больше трех суток обращался в суппорт 5 раз начиная с 19 марта 2018 года но там всегда ответ один пишут ожидайте и все, хотя по правилам деньги должны поступить в течении 24 часов помогите решит вопрос мой логин 33230577

Сумма: 60000 ₸

Комментарий администратора

Мы получили информацию, что деньги поступили 26 марта. Проблема завершена.

Пришли деньги?

Что-то заметил у них явные проблемы с пополнением, до этого уже видел на сайте такого рода проблемы, ее если не ошибаюсь решили, там и сумма пополнение больше была. Так что должны решить твой вопрос, дождись ответа от администратора - Владислава, он должен помочь тебе.