Жалобы
Решено

Не одобрили возврат ставки

21 августа 2017, 14:13
4

19 августа утром сделал ставку на футбольный матч, поставил на тотал первого тайма 3.5 больше ( счет на тот момент был 1:3 и шла 38 минута матча). Ставку приняли, все здорово, но через две минуты прием ставок приостановили и первый тайм был завершен. То что матч состоит из 40 минут каждый тайм не было не где указано, в их линии тем более. Да и ставил бы я на гол команд когда им оставалось играть каких-то две минуты. Ставил мало, но не приятный осадок остался так как за все время от этой БК у меня только приятные впечатления. Логин счета 17838095, номер ставки № 1956674493. С консультантом сайта связывался, мне сказали что когда я сделал ставку я должен был сам искать информацию об этом матче, но Вы сами подумайте, это не правильно, каждый букмекер должен предупреждать своих клиентов о длительности таймов. Тот же Олимп в подобных ситуациях делал мне возврат ставки.

Комментарий администратора
Проблема решена. букмекер приносит извинения, ставка пересчитана с коэф. 1.0
Проблема решена. букмекер приносит извинения, ставка пересчитана с коэф. 1.0
Спасибо большое!
принято к работе
Ошибочка вышла, поставил на тотал первого тайма 4.5 больше, счет был 1:3 на тот момент.
Копировать токен