Жалобы
Решено

Жалоба №14331561: Некорректно принятое или рассчитанное пари

24 февраля, 14:28
2

Здраствуйте legalbet.kz я прошу помочь с решением моей проблемыАдминистрация не хочет рассчитывать мою ставку корректно по правилу который указан у них на сайте.Я сделал ставку экспресс:ТМ желтых карт 4.5 ТМ желтых карт 4.5 Макартур - Перт ГлориПо итоги матча они показывают мне счет:ПСИМ Джокьякарта - Персис Соло 2:3Макартур - Перт Глори 1:0Источником был сайт Runningball который указан у них на сайте. Однако по правилам который указан на сайте 9.2. расчет не соответствует.Если посмотреть в трансляции и так же в других источниках было только 4 карты счет был 2:2.Я попросил у них информацию кто и когда получил желтые карточки по правилу 7.4. но администрация сказал что такой возможности нету, хоть и в источнике runningball имеется хронология событий.При предоставленными мною доказательств из источников который указан на сайте об не корректности расчета и ошибки со стороны администрации они меня тупо заигнорили ссылаясь на то что runningball предоставляет им информацию согласно пункту 9.2 хотя у runningball нету таких пунктов правил.

Сумма: 5000
Комментарий администратора
Сумма выигрыша по ставке начислена на баланс
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Сумма выигрыша по ставке начислена на баланс в качестве жеста лояльности.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен