Жалоба №14331548: Блокировка вывода средств - верификация

Здравствуйте. Играл на бк Убет, ставил только настольный теннис, пока проигрывал проблем не было, после того как пошел плюс, лимиты на ставку 100тенге. При попытке вывести средства, запросили видеоверификацию, все прошел, предоставил выписку с карты. В итоге аккаунт заблокировали. На мои вопросы как забрать свой депозит , служба поддержки отвечает кпипастом , якобы все указано в правилах. У них нет никаких прав присваивать себе мой депозит. Я правил не нарушал , пополнял с личной карты. Прошу вас помочь мне решить вопрос в досудебном порядке.