Жалобы
В работе
Жалоба №14331499: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
19 февраля, 00:07
5
Поставил на вывод 126500 тенге 10.02.2026. Причем с уплатой налогов и будучи в минусе по итогу ставок. Запросили фото банковской карты. Написал, что карта виртуальная и отправил выписку по карте, где есть пополнения в betcity. Чуть позже еще отправил фото с лицом на фоне удостоверения личности и банковского приложения где видно, что карта моя. Но букмекер не отвечает и одобряет вывод. Прошло уже больше недели.
Сумма:
126500 ₸
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста. Нам сообщают, что выплата уже должна поступить.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, выплатили в итоге. Спасибо большое!
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Одобрили вам выплату?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, все еще нет
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.