Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14331226: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

28 января, 00:41
8

Я 27 января ночью начал выигрывать крупные суммы и уже планировал закрыть долги. А мне поставили ограничения на счёт. Связался со службой поддержки , они сказали что подозрительная активность и нужно будет пройти проверку СБ. 27 января в прошёл видео проверку где показал себя и свое уд.личности. показал банковскую карту где указанна моё имя и фамилия. Попросили скрин из приложения сот оператора где указан номер и ФИО, и это отправил. Сказали проверка займёт до 72 часов. Заходил на сайт проверить что с проверкой, а мне оказывается заблокировали аккаунт. Пишу в поддержку и ссылаются на пункты 3.2 и 3.3. С которыми я категорически не согласен. Всё это время играл с одного телефона, пользовался сам и карту на пополнении и выводе использовал свою. 

Сумма: 674077
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Какая ещё передача трим лицам?! Я всегда сам играю. И только со своего телефона. Историю ставок посмотрите всегда один и тот же стиль ставок. Примерно те же события. Всегда лайв настольный теннис. Айпи адрес один всегда. Буду подавать судебный иск на БК и на вас за потворство их не честной деятельности. 
Подскажите куда досудебку отправляете и какие дальше действия? Это явно мошенничество, нужно кучей исков закидать эту контору
До судебную претензию можно на их сайт, но лучше сразу в суд. Или через е отиниш
Физическим письмом не надо отправлять? У них и юр адрес левый, слышал об этом. Реально мошенники
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-1
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите ID вашего аккаунта.
ID не помню. Регистрировался на свой номер 87477236508
Копировать токен