Жалоба №14330926: Блокировка вывода средств - верификация
Добрый вечер! Ставил на 1хбет поставил экспрес и вышло после этого лайф играл и поднял деньги ! Тепепь не выдают выиграш. Поставил на ввывод 10 тысяч тенге, они написали что служба безопасности запршивает удостоверение личности! Зашел на почту скинул им удостверение на листе бумаги с датой и с двух сторон снял удостоверение. Потом они запросили ,номер карты последнего вывода кому я перевел деньги (это я был должен одному человеку попросил его карту и перевел свой долг ему на карту) они запросили эту карту чтобы первые 6 цифр и последние 4 были видны а взади чтбы я закрыл CCV код. Пришлось этого человека сделать так,он скинул мне это! Потом они попросили ЕГО (3е лицо) удостоверение личности теперь ели обяснил этому человеку что у меня там выиграш и последний перевод делал тебе на карту то что 1хбет запршивает его удостоверение (ели объяснил этому человеку его, тоже можно понять зачем кому то его номер карты и ещё удостверение с двух сторон) уговорил скинул. Потом они запросили у меня мое удостоверение на фоне их переписки по почте (майл ру) и моего лица это тоже скинул! От них пришло сообщение сообщение по почте что мои данные переданые спецалистам. Прошло время они спрашивают меня по почте кокого то человека типа кто он мне приходится, я им ответил то что я незнаю этого человека! Потом они по почте пишут что мои данные в обработке и ждите ответа. Спустя время обратно пишут по почте просят мои водительские права,а у меня их нету я им пишу что нет прав у меня! После этого они запросли мою выписку из банка с моим именем чтобы все было видно где я пополнял свои аккаунт . Обычно я через терминал( касса 24) пополняю в магазине. Хорошо нашел свое пополнение в приложений банка и скинул им,со всеми своими данными! Служба безопасности через почту написали типа мои данные на верефикаци это было 3 января 2026 года теперь до сих нету ответа ! Вся эта канитель с 31 декабря 2025 года продолжается! Теперь надежда на вас, если нет то буду через ЕГОВ (eOtinish) писать министерство туризма и спорта которые дали им лицензию! Думаю вы поможте все переписки ,и скриншот счета имеется ! Сколько денег проигрывали тогда они ничего не запршивали, чуть денег выиграл начли голову морочить и денег не отдовать не справедливо это просто
