Жалобы
В работе

Жалоба №14330562: Некорректно принятое или рассчитанное пари

11 декабря, 00:56
6

Здравствуйте.Подаю официальную жалобу на букмекерскую контору OlympBet по факту явного нарушения правил приёма ставок, подмены рынка и отображения невозможных коэффициентов в лайве. Сумма спора — 1 400 000 ₸. Суть проблемы: Я ставил в лайве на матче KHL: Лада – Динамо Москва.Шла 54–55 минута, счёт на момент ставки был 2–3 в пользу Динамо Москва.Моя ставка: фора Лада +2,5, коэффициент 1,14.После приёма ставки, когда я открыл историю ставок, я обнаружил, что ставка отображена как минусовая фора Лада (-2,5) с коэффициентом 10,0. Почему это абсолютно невозможно и недопустимо: 1. В момент ставки Лада проигрывала 2–3, и фора -2,5 на команду, которая проигрывает, физически не могла существовать в линии.Для прохода такой форы Лада должна была победить минимум 6–3, что на 55-й минуте матча нереально.2. По аналитическим отчётам коэффициентов на данное событие, если бы рынок на фору -2,5 вообще существовал, его коэффициент должен был быть не менее 10 000, а не 10.3. Для примера: когда я ставил на плюсовую фору Лады (+2,5) с коэффициентом 1,14, на противоположную команду — Динамо Москва -2,5 — давали коэффициент около 9, хотя Динамо вёл 2–3. Это наглядно показывает, что коэффициент 10 на Ладу -2,5 был полностью абсурден и невозможен в лайве.4. На 54–55 минуте такие коэффициенты и рынки не предлагаются в live, и OlympBet не сможет предоставить скриншоты или доказательства, что в этот момент они существовали.5. В купоне у меня была выбрана фора +2,5 с коэффициентом 1,14, а подмена на -2,5 произошла только после принятия ставки.Действия OlympBet являются явным нарушением правил приёма ставок, вводят клиента в заблуждение и фактически могут расцениваться как мошеннические действия по изменению условий пари после его принятия. Требую немедленного пересчёта ставки по фактическому выбранному исходу — фора Лада +2,5 с коэффициентом 1,14 либо возврата ставки по причине их технической ошибки приема ставки . В случае отказа или игнорирования: Я буду подавать официальную жалобу в Центр Обслуживания Финансовых Платёжных Систем и Регулятор азартных игр РК.Рассматривать действия OlympBet как мошенническое изменение условий пари.Подавать материалы в суд и требовать возмещения ущерба.Прошу legalbet.kz содействовать в разрешении спора и защите моих законных прав.

Сумма: 1400000
случайно ошибся когда вводил извините 

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите корректный номер аккаунта.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
спасибо Дмитрий . очень надеюсь на Вас .потому что 2 раза обращался к ним по почте они нивкакую не признаю . а у них сайт гонит вечно учитывая что у них сейчас 3 разных сайта на одну и туже БК .
 https://olimpbet.kz/ 
https://new.olimpbet.kz/
https://old-mobile.olimpbet.kz
 на одном сайте не все события есть  .на другом максимальные ставки другие а на третьем коэфиценты даже разные у них . и они еще говорят что у них нету глюков .учитывая что на одной и тойже бк ставшь разве такое допустипо 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Сообщите корректный номер аккаунта. По номеру 47695832 аккаунт не обнаруживается.
Копировать токен