Жалоба №14330539: Блокировка вывода средств - верификация

9 декабря 2025, 17:44

Доброго времени суток, у меня похожая проблема, заблокировали аккаунт из-за пополнения на сумму тг, пополнял через брата каспи платежи, не могу ставить ставки, не могу выводить и пополнять, через каспи когда хочу пополнить пишет что не правильно ввел номер аккаунта, хотя просто повторяю платеж. Произошло это 6-го декабря, в тот же день прошел верификацию и предоставил выписку с карты брата, как и просили, сказали ожидать до семи дней, ответа ещё от них не было, начинаю уже переживать за деньги.

Сумма: 2350000 ₸

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Завершена у вас верификация?

Здравствуйте! Они ответили, запросили дополнительную информацию по Брату, через которого я пополнял свой счёт (через его каспи) сказали ещё ждать неделю… После этого они должны разблокировать уже наконец? Помогите пожалуйста