Жалоба №14330228: Блокировка вывода средств - верификация

21 ноября, 10:08

Здравствуйте помогите пожалуйста, фонбет не выплачивает деньги, ставка рассчитана на сумму , вывод сразу заблокирован, пополнял средства с карты с которой уже были пополнения, делал вывод на эту карту заранее, сейчас сразу заблокировали. Ссылаются на пункт 3.1. Конкретного ответа не дают.

Сумма: 1275000 ₸

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Покажите, пожалуйста, ответ от БК.

Здравствуйте вот такой ответ, хотя ранее я и пополнял и выводил на эту карту. Администрация после этого ответа, совершенно игнорирует, не отвечает, и ни каких действий от них нет. Службы поддержки ссылаются на администрацию.

Так эта карта вам не принадлежит?

Я считаю что букмекер при первом выводе должен ставить в курс что вывод на чужую карту не возможен, но я выводил и по 50 тысяч на неё.

Да карта не пренадлежит мне, но я уже выводил на неё раз 15, и пополнял ещё больше раз. Как сумма стала выше сразу заблокировали. Ответ тоже не понятен, я готов уже чтоб вернули сумму помтавленную мною.