Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14330197: Некорректно принятое или рассчитанное пари
18 ноября, 17:38
4
Здравствуйте.Я поставил ставку на матч Пакистан-Сирия на тотал больше 2.5 после второго тайма.Ставка прошла и сразу был забит гол Сирийцами.После завершение матча 1хбет рассчитала выигрыш и дал деньги.Спусти 10-15 минут они возвращают выигрыш и делает мне возврат.Я начинаю писать в поддержку они говорят что было ошибка системы и ошибка сотрудника по этому был перерасчёт и был возврат.Теперь почему я должен отвечать за эту ошибку и почему 1хбет отменяет когда самому хочется?
Сумма:
7000 ₸
Комментарий администратора
Возврат ставки в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка совершена по зависшей линии уже после того, как был забит второй гол. Возврат ставки в таких случаях в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0