Жалобы
В работе
Жалоба №14329745: Блокировка вывода средств - верификация
16 октября, 19:51
8
Здравствуйте, прошло уже как 2 недели как я не могу вывести деньги со счета, не заканчивается верификация, по видео все чётко на вопросы ответил, поехал в офис договор на оператор на номер взял, попросили жкх и чек по оплате скинул, чеки по пополнению скинул, выписку из банка скинул, сумма спора 1,7 млн и 1 млн бонуски который отказались выплатить
Сумма:
1694430 ₸
0
Здравствуйте еще раз, все что попросили отправил, теперь задают с какого телефона заходил, с какого ип заходил, с какого провайдера заходил, они ищут причину что бы не выплатить или специально тянуть время что бы потом не смог обжаловать в суду? Какую то мелочь проверяют по 4-5 дней, да и вообще к чему эти проверки, у меня все ставки честные, по 5-10 тысяч тенге, ставил по 4-5 ставок на все подряд
Руководитель отдела арбитража
0
Пока есть только информация, что проверка еще не завершена. Ожидайте ответ от БК.
Дмитрий Демин
0
хорошо спасибо, а сколько дней проверка обычно занимает времени?
Руководитель отдела арбитража
Footbalfankz
0
Каждый случай индивидуален. Сложно точно сказать.
Дмитрий Демин
0
хорошо, спасибо, ожидаю
0
id: 728074
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите ID вашего аккаунта. По почте вас не находят.
Дмитрий Демин
0
#728074