Жалобы
Решено
Жалоба №14329395: Блокировка вывода средств - верификация
20 сентября, 20:09
6
6 сентября 2025 года: После пополнения счета и совершения выигрышной ставки мой аккаунт был заблокирован для прохождения верификации.7 сентября 2025 года: Мною были незамедлительно предоставлены все запрошенные документы для подтверждения личности.· Около 14 сентября 2025 года: Аккаунт был разблокирован после прохождения верификации сентября 2025 года: После совершения очередной ставки мой аккаунт был заблокирован повторно под предлогом новой верификации. Доступ к выводу средств заблокирован.Доки отправил, но пока так и ответа от них не получили
Сумма:
3037970 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно предоставить фото договора на номер телефона.
Дмитрий Демин
0
3 дня назад разблокировали аккаунт, они прям написали ваш аккаунт разблокирован потом мы отправили деньги на вывод, ждали 3 дня и вот сегодня только они ответили то что, о ходе процедуры верификации просим обратиться через 24 часа
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получили ответ от БК?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, так же молчат
* Сумма нескольких приветственных бонусов