Жалоба №14329127: Некорректно принятое или рассчитанное пари

27 августа, 14:25

Добрый день помогите решить проблему с неправильной расчётом пари, вчера сделал ставку на матч Лиги чемпионов Кайрат против Селтика, ставка была на то что в матче мед бригада выйдет 2 раза или больше, на 3 минуте мед бригада вышла первый раз, а на 68 минуте второй раз, но 1xbet считает что они выходили только 1 раз на 68 минуте, во всех других букмекерских конторах засчитали как выигрыш, бк были предоставлены скриншоты с матча где чётко видно мед бригады на поле, но 1xbet требует предоставить данные с официальных источников

Сумма: 20000 ₸

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте извиняюсь, клавиатура автоматически поставила время.

Первый выход был на 8 минуте: Задержка матча из-за травмы Офри Арада («Кайрат»).

Второй выход был на 61 минуте:

Задержка матча из-за травмы Дэна Глейзера («Кайрат»).

Задержка матча из-за травмы Энтони Ральстона («Селтик»).

Это трансляция с сайта ESPN sports.

У меня была также ставка на выход мед бригады в первом тайме на втором аккаунте 1xbet сумма пари 70тыс кф 3.22 но эта ставка они засчитали как выигрыш. Вопрос почему так делают