Жалоба №14329043: Проблема с программой самоограничений игрока
Здравствуйте помогите пожалуйста сделать возврат разницы депозитов и снятий в период с по , в соответствии с новыми законами РК , так как я состою в реестре должников с 2019 года , скриншоты с реестра должников прикрепляю , я ставлю ставки очень давно и это большая проблема, взяла себя в руки и перестала ставить некоторое время так как у меня дочь инвалид, но год назад она умерла и в начале года я сорвалась и проиграла сумму в районе 3 миллионов тенге с учётом вычетов налогов не могу назвать точную сумму, проиграв деньги взятые в кредит сыном, написала в поддержку но отказали отвечая шаблонами, многим людям которые просто закидывали делали одну крупную и подавали на возврат возвращают деньги хотя они целенаправленно закидывали и ставили зная что могут вернуть , а людям кто действительно болеет ставками и проигрывает отказывают , подать на возврат мне помогал юрист и по его словам мы на 1 день опоздали клиентам которым он помогал составить обращение на день раннее чем мне вернули деньги , помогите пожалуйста решить вопрос , логин не заблокирован заблокированы пополнения, снятие ещё доступны , не знаю куда обращаться денег на адвоката для подачи заявления в суд нету
