Жалоба №14328950: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

13 августа, 17:05

Поставил на данный матч 60 000 тенге при коэфиценте , на победу Иле Саулет, счет матча 2:5 в пользу Иле Саулет. БК утверждает что событие подозревается в неспортивной игре и что якобы расследуют некие FederBet, другие события в этом матче расчитали без проблем.

Сумма: 60000 ₸

Комментарий администратора

По информации от букмекера, в отношении результата данного матча начато расследование независимой организацией. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на задержку расчета в связи с подозрением в неспортивном характере игры (договорные матчи). Статус - вне компетенции.

Здравствуйте. К сожалению, в расчете ставки в индивидуальном порядке букмекером отказано.

Каждый раз один и тот же шаблон присылают

Событие подозревается в неспортивной игре, проводится расследование организацией FederBet. Расследование может быть до 1095 дней, по итогам расследования будет рассчитана ставка. Если подтвердится, что событие было неспортивной, то событие рассчитается как возврат. А если не подтвердится, то расчёт будет по фактическим результатам

Напишите запрос на почту поддержки БК по поводу расчета этой ставки. Попробуют в индивидуальном порядке рассмотреть расчет до окончания сроков предусмотренных правилами.