Жалоба №14328893: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

8 августа, 22:38

Здравствуйте , я Альжанов Динмухаммед зарегистрировался в пинапе так как увидел у них хороший бонус , внес депозит и получил бонус , ставил ставки на свои любимые команды и лиги , делал все как обычно как и в олимпбете . Я пополнил большие деньги , как только начал выигрывать они запросили дополнительную проверку я все сделал как они просили , предоставил все документы и прошел видео-проверку , в итоге они заблокировали мой аккаунт и называют причину что я мошенник и без обьяснений каких- то причин не отдают деньги 650 000 тысяч . Они говорят что мои деньги ненастоящие , у меня долги и кредиты они присвоили мой выигрыш себе . Они сами постоянно звонили и предлагали бонусы свои , служба поддержки просила меня сделать депозит на 750 000 тысяч и они дали мне фрибет в размере 175 000 тысяч . Звонили в день по 5-6 раз предлагая бонусы и в итоге называют меня мошенником . В интернете пишут что вы очень часто помогаете в таких ситуациях , помогите мне пожалуйста . Они просто УКРАЛИ мои деньги !!!

Сумма: 650000 ₸

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте , как я могу зарегистрироваться повторно раз у меня уже есть аккаунт , почему их система пропускает меня во второй раз , почему они сразу не пишут что такой аккаунт существует , а дают полную верификацию , дают внести депозит . А после всего не отдают даже мой депозит , помогите мне пожалуйста хотя бы вернуть мой депозит , это полностью ошибка с их стороны . Пусть вернут мой депозит