Жалоба №14328878: Блокировка вывода средств - верификация

8 августа, 00:29

У меня не получается вывести сумму которая лежит на счёту . Первый перевод хотела вывести , вернулся обратно на счёт . Хотя ,Аккаунт создан с нуля. Никаких до этого переводов , либо иных действий не совершалось с этого аккаунта . Пополнение с моей карты , участия третьих лиц нет . Предоставила все данные включая , выписку где я также пополняла со своего счета . Мое обращение приняли . Но сказали ожидать 7 дней. Двое суток прошли . Можете рассмотреть мою жалобу .

Сумма: 390000 ₸

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.